Aéroport de Nantes-Atlantique

Présentation

Alger, Casablanca, Dublin, Francfort Hahn, Genève, Londres, Madrid, Marrakech, Milan, Nottingham East Midlands, Shannon, Tunis… ?
L'aéroport de Nantes-Atlantique propose 37 lignes régulières directes, plus de 68 lignes régulières avec stop intermédiaire et plus de 60 destinations vacances.
2 millions de passagers décollent de l'Aéroport de Nantes Atlantique tous les ans... Pourquoi pas vous ?

En savoir plus sur le réseau

Nos adresses utiles

Environ 675 agences de Voyage dans les grands voyages françaises proposent ouest de Nantes. Ce sont les meilleurs conseillers que vous trouverez.

Aéroport Nantes Atlantique
CCI Nantes
44346 Bouguenais cedex
Tel : 02 40 84 80 00
Fax : 02 40 84 82 11
Plus d'infos sur www.nantes.aeroport.fr

CCI Nantes St-Nazaire
16 quai Ernest Renaud
BP 90519
44105 Nantes cedex 4
Tel : 02 40 44 63 63
Fax : 02 40 44 61 25
Plus d'infos sur www.NantesStNazaire.cci.fr

Qui sommes-nous ?

1er aéroport de l’Ouest de la France
6e aéroport de province pour le trafic passagers
2e aéroport de province pour les vols vacances
8e aéroport de province pour le fret

L’Aéroport Nantes Atlantique est une concession de l’État gérée par les CCI Nantes St-Nazaire. Les missions des CCI sont d’entretenir et de développer la plate-forme, d’exploiter les infrastructures, de promouvoir l’Aéroport, de développer les lignes aériennes et de sécuriser la plate-forme. Le tout doit permettre aux CCI de fournir au Grand Ouest français une plate-forme aéroportuaire performante, favorable au développement du territoire et des entreprises qui y siègent et tenant compte du projet de transfert de l’Aéroport Nantes Atlantique à Notre-Dame-des-Landes.

La stratégie de l’Aéroport s’articule autour de 4 axes fondamentaux :
- Développer un réseau de lignes nationales et internationales adapté aux besoins des hommes et des entreprises du Grand Ouest français.
- Accroître la satisfaction de tous les clients de l’Aéroport, en s’attachant à mieux cerner leurs attentes et à adapter la politique de services.
- Adapter le modèle économique pour renforcer la compétitivité de l’Aéroport.
- Cultiver la flexibilité et l’anticipation.

L’Aéroport Nantes Atlantique fut le 1er aéroport certifié qualité en Europe (1997). Depuis, la certification a toujours été renouvelée et étendue (ISO 9001)

Quelques consignes pour bien voyager

ENREGISTREMENT
L’enregistrement est l’opération par laquelle, sur présentation de votre billet, la Compagnie valide votre passage et constate le dépôt de vos bagages. L’heure limite d’enregistrement est l’heure au-delà de laquelle l’embarquement du passager n’est plus garanti.
Vols réguliers : H - 35 min.
Vols Vacances : Avant leur départ, les passagers “Vols Vacances” sont invités à se présenter au comptoir de leur Voyagiste. L’ouverture des comptoirs n’est effective qu’à l’arrivée du représentant, 2 à 3 heures avant le départ prévu. Dans tous les cas, se conformer à l’heure de convocation indiquée sur le carnet de voyage.

MESURES DE SÛRETÉ
Tous couteaux, ciseaux, armes blanches ou tout objet pouvant par son aspect s'apparenter à une arme, sont formellement interdits à bord des avions, que ce soit sur les passagers eux-mêmes ou dans leurs bagages à main. Conformément à la réglementation, tout objet retiré à l’inspection filtrage sera détruit. Vous avez en revanche la possibilité de mettre vos couteaux ou ciseaux dans vos bagages de soute.

BAGAGES
Tout passager, à l’exception des enfants de moins de deux ans, a droit généralement à 20 kg de bagages de soute en classe économique, 30 kg en 1e classe. Certaines conditions particulières peuvent être accordées : s’adresser à la Compagnie. Un seul bagage est accepté en cabine : s’adresser à la Compagnie pour les conditions de poids et de taille. Sont interdits les articles explosifs, inflammables, corrosifs, les gaz comprimés et les objets non autorisés par les États.

ANIMAUX
Les animaux sont acceptés en cabine dans un sac sur autorisation de la Compagnie, ou en soute dans une cage. S’adresser à la Compagnie Aérienne.

VOUS AVEZ PERDU VOTRE BAGAGE !
Que faire ?...
S’adresser à la Compagnie dernier transporteur qui vous fera remplir les documents nécessaires et engagera les recherches. Attention, documents indispensables pour le règlement de tout litige :
• le talon du billet,
• l’étiquette bagage qui vous a été remise lors de l’enregistrement du bagage et qui généralement est collée sur le billet. N.B. : votre nom sur le bagage peut faciliter les recherches.

ENFANTS VOYAGEANT SEULS
À partir de quatre ou six ans (selon les Compagnies) jusqu’à la veille de leur 12 ans, les enfants peuvent voyager seuls, en qualité de passager UM (Unaccompanied Minor). L’enfant est pris en charge par le personnel de la Compagnie, de l’embarquement à la sortie de l’avion. A l’aéroport de départ, récupérez auprès de la Compagnie Aérienne une pochette spéciale UM qui contiendra :
• le billet • les papiers d’identité • l’autorisation parentale
• une fiche d’identification de la personne chargée d’accueillir l’enfant
• une autorisation de sortie du territoire sur les vols internationaux.
Un comptoir UM permet d’accueillir les enfants, au rez-de-chaussée Hall 1. Renseignez-vous auprès de votre Compagnie Aérienne.

CORRESPONDANCES
Si le vol que vous empruntez pour vous rendre à destination finale n’est pas direct, prenez en compte les délais de correspondance lors de l’établissement de votre itinéraire. Un service de navette est généralement mis gracieusement à votre disposition.

PERSONNES HANDICAPÉES
Aidez la Compagnie Aérienne à préparer votre voyage : pour faciliter l'accès aux avions et le voyage des personnes handicapées dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, il est indispensable de prévenir la Compagnie lors de la réservation et de confirmer à l'arrivée à l'aéroport. Pour sa part, l'Aéroport Nantes Atlantique met un point d'honneur à faciliter l'accès des personnes handicapées : places de stationnement à proximité de l'aérogare, rampes, ascenseurs, toilettes aménagées…

DÉTAXE
La détaxe de tout objet contenu dans les bagages de soute doit impérativement être effectuée auprès des services douaniers avant l’enregistrement de ces bagages.

FORMALITÉS ET PAPIERS OFFICIELS
Pour franchir les frontières, munissez-vous d’une carte d’identité ou d’un passeport. Pour vous rendre dans certains pays, un visa vous sera demandé. Pour connaître les documents nécessaires, renseignez-vous dans un commissariat, à la Préfecture de Loire-Atlantique (02 40 41 20 20), au service des voyageurs des Douanes (02 40 75 87 60) ou auprès de l’Ambassade ou du Consulat du pays concerné. De même, pour connaître les formalités sanitaires, renseignez-vous auprès de votre médecin, de votre Compagnie Aérienne ou à la Direction Départementale aux Affaires Sanitaires et Sociales (02 40 12 81 00). Les animaux sont également soumis à des obligations : pensez à la vaccination antirabique de votre chat et de votre chien.