A propos de Destineo

Introduction

Destineo est un site d’information multimodale sur les transports publics de la région des Pays de la Loire. Ce projet rassemble aujourd'hui les principaux réseaux de la région.
Cette rubrique "A propos de Destineo" a pour objet d'expliquer ce qu’apporte le service Destineo et de présenter les acteurs qui y ont contribué.

Quels sont les services de Destineo ?

Destineo est disponible sur Internet et sur une application iPhone accessible sur www.destineo.fr (pour l’i-Phone : lancement début 2011).
Un accès sur bornes interactives sera bientôt proposé dans certaines gares.

Un calculateur d'itinéraire

Ce site vise à faciliter l’utilisation des transports publics grâce à la diffusion d’une meilleure information. Le site Destineo permet de prévoir un voyage d’adresse à adresse : il vous donne tous les horaires des réseaux de transport collectifs, en incluant le transport à la demande, et vous propose des plans détaillés et des correspondances entre les réseaux pour effectuer le trajet demandé.

Des informations sur l’état du trafic

En cas de perturbation prévue sur les réseaux (déviation de ligne, travaux), le calculateur d’itinéraire vous propose un parcours qui tient compte de ces modifications. Vous pouvez retrouver tous les événements sur la page « État du trafic ». Il est également possible de s’abonner à un réseau pour recevoir directement par email toutes les perturbations qui lui sont rattachées (voir la rubrique « Mon compte »).
Le site ne fournit pas d’information en temps réel.

Une recherche d’horaire

A partir d’une adresse, d’un point d’arrêt ou simplement en précisant le nom de la commune, vous pouvez retrouver les arrêts à proximité, les réseaux les desservant et les horaires de passage. Il est également possible de consulter les horaires entre deux arrêts.

Une source d'information sur tous les transports

Vélo, covoiturage, parking-relais, Destineo vous propose un trajet tenant compte de la présence de ces services facilitant vos déplacements multimodaux. Dans la page « Services de Mobilité », vous retrouverez l’ensemble des informations transport dans la région.

Des plans et des cartes

Trouver les arrêts de transport les plus proches de chez soi ? Rechercher une pharmacie ? Rien de plus simple avec la nouvelle fonction cartographique interactive de Destineo !
Retrouvez également les plans des réseaux et les plans des pôles d’échange dans la rubrique « Carte et plan ».

Un outil pour trouver des hôtels et des restaurants accessibles en transports en commun

En partenariat avec la SEM Régionale, Destineo permet aussi de rechercher des lieux d’hébergement ou de restauration dans la région ! Et ces informations utiles vous sont systématiquement proposées en bas de votre recherche d’itinéraires, selon leur proximité de vos lieux d’arrivée et de départ

Destineo et l'accessibilité

Le site Destineo a été réalisé en accord avec les normes d'accessibilité définie par le Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations. Ce référentiel assure à tous l’accessibilité des services de communication publique en ligne de l'État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent. Ce faisant, le site est entièrement accessible aux personnes malvoyantes et non-voyantes qui disposent d'un clavier braille ou d'un lecteur de synthèse vocale.

Destineo est entièrement accessible aux personnes malvoyantes et non-voyantes qui disposent d'un clavier braille ou d'un lecteur de synthèse vocale.
Par ailleurs, les partenaires de Destineo essaient de renseigner progressivement l’information sur l’accessibilité des véhicules.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique « Transports Accessibles ».

Qui fait quoi ?

La Région des Pays de la Loire est maître d’ouvrage de Destineo. Elle s’est entourée d’une assistance à maîtrise d’ouvrage (voir les prestataires ci-dessous). La Région coordonne le projet : partenariat entre collectivités, marchés avec les prestataires, recherche de financements, contacts.

Les 17 collectivités partenaires et leurs exploitants sont chargés d’alimenter la base de données du site Destineo. Cela est nécessaire lors des changements d’horaires ainsi qu'à l'occasion des restructurations de réseaux (nouveaux arrêts, nouvelle ligne, changement de nom...). Par ailleurs, certains réseaux envoient des informations sur les perturbations ponctuelles (travaux, accident…).

Le prestataire met à disposition ses outils (FUSiO, NAViTiA), réalise les développements techniques pour récupérer les données des partenaires et s’occupe de la gestion du site Internet (contrôles de qualité sur les données, contact avec les internautes).

Les prestataires de Destineo

Période 2010-2013
- Assistance à maîtrise d’ouvrage : EPC et MT3
- Réalisation du site Internet : G-Nova
- Gestion des bases de données et mise à disposition du calculateur d’itinéraire : Canal TP
- Vérification de l’accessibilité du site par les personnes non-voyantes : pixFL
- Alimentation de la base des lieux publics : Pages Jaunes Marketing Service

Période 2006-2009
- Assistance à maîtrise d’ouvrage : SETEC ITS
- Réalisation du site Internet : Adeuza
- Gestion des bases de données et mise à disposition du calculateur d’itinéraire : Effia
- Alimentation de la base des lieux publics : Pages Jaunes Marketing Service

Le financement de Destineo

Entre 2008 et 2009, le projet a coûté 1,7 million d’euros. Ce projet a été financé par les collectivités partenaires (voir la page "Les partenaires") et a reçu des subventions de l’Europe et de l’Etat (voir l’historique ci-dessous) :

- Région : 827 982
- Partenaires : 434 168
- Europe : 349 741
- Etat : 129 400
Total : 1 741 291 euros

Pour la période 2010-2013, le budget prévisionnel est estimé à près de 2 millions d'euros.

Historique de Destineo

Initiation du projet
Lorsqu'elle s'est engagée dans le projet européen ITISS fin 2004, la Région des Pays de la Loire s'est rapidement rapprochée des autorités organisatrices de transport sur son territoire pour solliciter leur implication dans le projet. Destineo a nécessité un important travail de coordination entre tous les intervenants (collectivités, exploitants, réalisateurs du site) pour définir le besoin, concevoir le site, rassembler l'ensemble des données et coordonner leur mise à jour.
Le site de Destineo a été mis en ligne en septembre 2006 dans sa première version. Au terme du premier marché, un nouvel appel d’offres a été lancé en décembre 2009 pour sélectionner les nouveaux prestataires qui renouvelleront le site, le modernisant et continuant de l’améliorer en 2010.
Le site Internet Destineo est un projet développé par la Région des Pays de la Loire en partenariat avec 16 collectivités, la Chambre de Commerce et de l’Industrie de Loire-Atlantique et la SEM régionale des Pays de la Loire.

L’intégration progressive des collectivités partenaires
Les collectivités territoriales de la région rejoignent progressivement Destineo :
4 septembre 2006 : A l'ouverture du site, on trouve 8 collectivités partenaires de la Région des Pays de la Loire: le département de Maine-et-Loire, Nantes Métropole, Angers Loire Métropole, la Communauté d’Agglomération de la Région Nazairienne et de l’Estuaire (CARENE), Saumur Loire Développement, la Communauté d’Agglomération du Choletais, la Ville de La Roche-sur-Yon et la CCI en tant que gestionnaire de l'aéroport.
La SEM Régionale est également partenaire : elle fournit des informations sur les hébergements, les restaurants et les activités touristiques.
25 juin 2007 : arrivée du Département de Loire-Atlantique (réseau LILA)
15 juillet 2008 : intégration du Département de la Mayenne (réseau Pégase)
1er septembre 2008 : intégration de l'Agglomération de Laval (TUL)
1er décembre 2008 : arrivée du réseau du Département de la Sarthe (TIS).
Septembre - octobre 2009 : intégration du Département de la Vendée (réseau Cap Vendée et Compagnie Yeu Continent) et du bus de Sablé-sur-Sarthe
Janvier 2010 : intégration de Le Mans Métropole (réseau SETRAM) et de Fontenay-le-Comte (réseau TVF)
Septembre 2010 : intégration de la Communauté de Communes des Olonnes (Réseau Tusco)

La participation de l'Europe
Entre 2004 et 2007, le projet Destineo a été cofinancé par l’Union Européenne dans le cadre du projet ITISS (Intermodal Travel Information SystemS). ITISS relevait du programme INTERREG III B, programme inscrit au FEDER dans le cadre des politiques régionales de l'Union Européenne. L'objectif du projet était d’améliorer l’accès à l’information. Plus d’information sur le projet ITISS (présentation officielle en anglais du projet sur le site du programme INTERREG IIIB Nord-Ouest Europe).

Depuis Janvier 2009, la Région des Pays de la Loire a rejoint le programme européen ICMA qui vise à faciliter la mobilité sur toute la chaîne des déplacements et pour tous les publics. Grâce à ce partenariat, Destineo proposera de nouvelles fonctionnalités dans les années à venir.

La participation de l'Etat
Premier calculateur d'itinéraires dans une région française, Destineo a fortement intéressé l’Etat qui s’est engagé dès 2006 auprès de la Région. La PREDIM, plate-forme de recherche et d'expérimentation pour le développement de l'information multimodale (www.predim.org), a particulièrement suivi ce projet. La PREDIM a recensé toutes les sources d'information sur le transport de voyageurs en France et les présente dans son portail PASSIM (Prototype d'Annuaire des sources et services d'information multimodale : www.passim.info)

Aujourd’hui, l’Etat et la Région, en lien avec d’autres collectivités locales françaises, collaborent sur un projet de mise en réseau des calculateurs d’itinéraires de recherche d’itinéraire. L’idée est de permettre des recherches d’adresse à adresse partout en France. L’AFIMB, Agence Française pour l’Information Multimodale et la Billettique, porte ce projet.